Transfronterizo: ¿cómo funciona la legislación para vender en el extranjero?

El tema de capa de Junho's E-Commerce Magazine Brasil, o transfronterizo, se encuentra entre los principales temas no relacionados con el comercio electrónico este año. Segundos datos proporcionados por Research and Marketers sobre B2C y comercio electrónico después del tamaño de 2017. ¿Más que solo los detalles legales y legislativos para operar en el extranjero? Para responder a esta y otras preguntas, hablamos con un especialista en correo electrónico digital, Márcio Cots. Confianza:

BCE: Dos temas más discutidos durante la crisis y la ralentización del mercado del varejo (y también del comercio electrónico) en la actualidad y la posibilidad de vender en el exterior. Sin caso de cruce de fronteras, ¿qué tipo de legislación regula la actividad (carta, políticas de devolución, etc)?

Márcio Cots: Si bien el comercio electrónico es relativamente nuevo y el comercio electrónico internacional lo es aún más, la temática no incluye algunas de las formas de comercio más tradicionales, cualquiera que sea la exportación de productos. Un análisis preliminar de la venta para o en el exterior debe partir de la verificación de dos acuerdos internacionales, dos acuerdos de doble imposición o firmantes de Brasil, acuerdos como el Mercosur, etc., debe ser un análisis conjunto.

No menos importante es la verificación de la legislación aduanera nacional, y también otras regulaciones que prevén la incidencia de los impuestos sobre la operación. Por ejemplo, un acuerdo internacional puede estipular una alícuota menor o la cantidad mínima aplicada a nivel nacional, pero eventualmente el gobierno puede o puede querer promover las exportaciones. También podrá evitar una doble incidencia de imposición. En general, sobre una operación de venta originada en Brasil y con destino al exterior, a razón de ICMS e ISS y cero, y tampoco incluye PIS / COFINS e IPI.

También se recomienda analizar tres elementos: qué se va a exportar, qué modo de transporte y / o custodia del producto. Dependiendo de las respuestas, habrá más o menos burocracia y custodia para la operación. Un punto positivo es que el Gobierno brasileño tiene la costumbre de incentivar la exportación de productos, muchos con cero alícuotas, además de establecer reglas menos rigurosas para el envío de dos productos o que facilita la vida del vendedor.

Ao sair do Brasil o el producto ingresa a otro Estado con reglas que pueden o no coincidir con las brasileñas (período de reembolso, devolución, garantía, seguro, etc.), sin importar el motivo que se recomiende, que el vendedor no inicie sus operaciones. una vez Antes de estudiar mínimamente los mercados, asignarás tus productos. Es tan lejos cómo no se rinde en el futuro.

En este sentido, también consultamos a nuestro socio europeo, José Baños (socio-fundador de Letslaw - escritorio especializado en negocio digital) para responder a esta pregunta de cara a su mercado. Para ser un e-commerce brasileño, con operación local en España, desea vender sus productos en el mercado español, los términos y condiciones de su sitio deben estar adaptados a la legislación española, de acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1 / 2007, de 16 de noviembre, que aprobó el texto refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usurários ”.

En los segundos Baños, o comercio electrónico brasileño, dos consumidores deben ser respetados y deben respetar, además, o deben brindar a los consumidores la siguiente información:

a) las características de la mercancía;

b) la identidad del empresario (incluidos los detalles relacionados con el nombre registrado del empresario, el intercambio de nombre completo y el número de teléfono);

c) Precio total, incluidos todos los impuestos, cargas y garantías;

d) sobre la existencia de una declaración de conformidad de la mercancía con el contrato, sobre la existencia de los términos de los servicios posventa quaisquer y las garantías comerciales;

e) Informar la existencia de arrepentimiento directo que tenga el consumidor (14 días naturales).

También consultamos a nuestra socia en Estados Unidos, Julia Cheng (Socia de CyberLawStudio PLLC - oficina especializada en negocios digitales), quien nos informó que “es importante para nosotros cumplir con los contratos que están disponibles en línea, dentro de ellos: términos de entrega, condiciones de servicio, políticas de entrega, reembolso y pago, pois é da cultura del americano, acompaña y lee atentamente todos los contratos expuestos en ningún sitio ”. Cabe señalar que EE.UU. no contamina con una legislación de defensa del consumidor (como la CDC, que existe en Brasil), fazendo como que los términos de uso pasan a una mayor relevancia.

BCE: Sin sentido inverso - varejistas de fora, como Alibaba, que no venden en Brasil - o ¿qué prevé la legislación brasileña?

Márcio Cots: Nos consideramos un ejemplo de la situación de un proveedor chino que quiere vender productos en Brasil, veremos que el consumidor brasileño tendrá una fuerte carga fiscal en su compra:

Importo de Importação - II - calculado como valor base o en aduana, con alícuotas variables por producto;

El Impuesto sobre Productos Industrializados - IPI - también permite variar alícuotas por producto de acuerdo con la tabla TIPI;

ICMS - Importación, cada Estado que no califique la mercancía para el desembarque determinará la tasa de incidencia, en São Paulo, por ejemplo, con base en el cálculo de este impuesto y el valor constante del documento de importación, sumado al valor de II, IPI, IOF, a partir de quaisquer otros gravámenes, impuestos, contribuciones y despacho de aduana;

PIS-Importação (1,65%), COFINS-Importação (7,6%, regra geral), IOF (0,38%), además de los impuestos aduaneros.

Es importante considerar que para la medición de alícuotas se validarán varios puntos, incluyendo la esencialidad del producto, el producto tiene una similitud nacional, la existencia de acuerdos internacionales, etc. Además, la legislación brasileña busca pagar fuertemente a la importación de productos y, por el contrario, estimula las exportaciones.

Desde el punto de vista de la legislación del consumidor, no hay distinción entre un vendedor ubicado en Brasil o en el extranjero. Todos son técnicamente llamados "proveedores" por la legislación brasileña (art. 3 de la CDC), y tienen exactamente las mismas obligaciones. O que sucede que muchos proveedores extranjeros, aunque no tienen representación en el territorio nacional, muchas veces no se ven afectados judicialmente ante la dificultad de mantener un proceso judicial no extranjero (no es el país de origen, se solicita por carta rogatorio).

Finalmente, cabe señalar que algunos proveedores extranjeros están promoviendo el uso de marketplaces brasileños para la intermediación de sus ventas. En este caso o en el mercado, es posible que usted sea responsable del consumidor nacional, especialmente si es un proveedor actual o un proveedor del producto.

BCE: ¿Cada país tiene algún tipo de ley? ¿Existe algún patrón de legislación de los países (o comportamiento más o menos similar a las alfândegas) o son muy diferentes entre sí?

Márcio Cots: Desde el punto de vista de la protección al consumidor existen grandes similitudes entre la legislación de dos países con la misma tradición jurídica, como, por ejemplo, la anglosajona. Por otro lado, la Organización de las Naciones Unidas - ONU tiene modelos de leyes que pueden servir como parámetro o materia prima para las leyes nacionales, o que ciertamente produjeron alguna estandarización en la legislación de varios países.

Pasaremos al aspecto tributario o fiscal, una cuestión física más compleja, porque cada Gobierno tiene intereses políticos y económicos bastante diferentes. Por ejemplo: en España, José Baños afirma que “cuando un consumidor español compra online un producto de una empresa extranjera, esta empresa debe cumplir con las disposiciones legales establecidas en el código aduanero comunitario (Reglamento N ° 952/2013 del Parlamento Europeo y do Conselho, de 9 de octubre de 2013) ”.

Isso quiere decir que el conocimiento de la legislación española es fundamental para que yo quiera vender ese país. Aún así, para tratar de armonizar las reglas entre los Estados, es importante o importante el papel de dos acuerdos internacionales y bloques económicos, que buscan desburocratizar y viabilizar el comercio internacional entre países con diferentes ordenamientos jurídicos tributarios.

BCE: ¿Hay algún país donde se fomenten más las ventas transfronterizas o donde la burocracia sea menor?

Márcio: Em regra, todos los países fomentan la venta de dos productos serios en el exterior. Por otro lado, la tributación incidente sobre la entrada de producto importado dependerá del análisis económico que requiera el receptor. Como se mencionó anteriormente, se analizará el ingreso de productos importados por su esencialidad, se ha realizado un producto similar dentro del País, entre otras medidas de políticas económicas que son propias de cada País.

BCE: Como profesional del comercio electrónico que quiere vender a través de fronteras, ¿debería prepararse (no el aspecto legal)?

Márcio: Estudiar los mercados donde se ofrecerán los productos es fundamental. Es necesario saber cómo funciona la alfandega y cómo se vincula con el consumidor. Para ambos, se sugiere asociarse como advogados locais, para que sea posible estudiar o más precisos.

La operación implica un cierto riesgo pasivo de discusión, también útil, houver dúvidas, realizar consultas con organismos gubernamentales y fortalecer el modelo de negocio con opiniones legales.

BCE: ¿Qué tipos de impuestos o tasas o tasas necesita para verificar la viabilidad de vender internacionalmente?

Márcio: El practicante de comercio electrónico tendrá que definir los países que serán atendidos para el análisis de dos impuestos planificados, no el País de destino. Para determinar los costos de importación internamente, la Hacienda Federal pone a disposición un simulador, no cual será insertado ni NCM del producto, ni valor en aduana, en el país de destino. A través de esta simulación, se estimará el valor que el empleador pagará por la importación (incluidos impuestos e impuestos administrativos).

O Cross Border face parte del programa del E-Commerce Forum Brasil 2016. Confira: https://www.ecommercebrasil.com.br/forum2016

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